Tangibilizar una fusión

Allá por el año 2002, el Banco Santander y el Banco Santiago se fusionaron para dar lugar al primer grupo financiero del Chile, el Banco Santander Santiago.

Ambos bancos contaban con dos edificios en el centro de la cuidad que estaban separados por una calle. Así que decidieron unirlos por un puente a la altura del piso diez, que por cierto es una obra impresionante.

Lo que os quería comentar es que, más allá de los beneficios funcionales que esto les pueda producir, que a mi modo de ver no son tantos (es cruzar una calle), este puente representa la unión de los bancos, es un símbolo.

En clase nos enseñaron a que era necesario tangibilizar los servicios, hacerlos "visibles" asociandolos a algo, para reducir el miedo del cliente en su selección.

Pues yo creo que este puente tangibiliza la fusión entre los dos bancos uniendolos en uno y creando en la gente una imagen de unión.

¿No estaís de acuerdo?

Conflicto de intereses

Para los que me conocéis seguro que se os ha hecho raro que todavía no haya hablado nada de basket. Así que para comenzar, os quiero comentar una cosa que leí hace tiempo sobre Fran Vázquez

Hoy se ha hecho público el fichaje de este jugador por el FC Barcelona. Si seguís habitualmente este deporte sabréis que hace un año su club hasta este momento, el Akasvayu, pagó por el una barbaridad de dinero, adelantándose al Real Madrid y el Barcelona.

El representante del jugador, Gorka Arrida, lo es también del entrenador de Barcelona, Dusko Ivanovic, y del anterior entrenador del Real Madrid, Bozidar Maljkovic, y las malas lenguas aseguraban que el jugador había fichado por Akasvayu porque Arrinda no quería problemas con los dos entrenadores.

Pues bien, este año con la subida de Calderón a la presidencia del Madrid, el club ha prescindido de su entrenador, y ¿qué ha pasado con Fran Vazquez? Pues que ha fichado por el Barca de Ivanovic.

Que cada uno saque sus propias conclusiones

Viva el invierno

Ya que sólo se me ocurre a mi venirme a Chile en invierno para pasar un poco de frío y mojarme con la lluvia (no tuve bastante este año en Sanse), os voy a comentar una de las maravillas de Santiago en invierno, las inundaciones.

Cada vez que llueve en Santiago, que no olvidemos que es la capital del país, los sistemas de alcantarillado no dan abasto y se inundan las calles. Por fortuna yo vivo en el centro, que es donde mejor está, y las inundaciones son “pequeñas”; vamos, solo tienes que coger una pértiga cada vez que quieres subirte a una acera, y las aceras están un par de dedos de agua.

Si a eso le pones un españolito torpe, que va con su paraguas, el portátil, y con unos zapatos que la suela no agarra muy bien, el resultado es un camino al trabajo más que cómico. Pero no para él precisamente, sino para cualquiera que le vea caminar haciendo esfuerzos para mantener la verticalidad y con un portátil dando bandazos.

Y por lo que me comentan, la lluvia aquí durante el invierno es de lo más común, así que el gobierno podía gastarse algo de plata en arreglarlo.

Porque que a un español le cueste llegar al trabajo, pues pase, pero por las zonas menos céntricas esto si que supone un problema, con accidentes y muertos.

A por la rica plusvalía

El Banco Santander Central Hispano está siendo noticia este año por diferentes motivos. En primer lugar, se convirtió en la empresa española que más dinero ha ganado en una año, 6220 millones de euros.

Pero además de esto, el SCH se ha visto envuelto en una serie de operaciones corporativas de las que ha obtenido unas jugosas plusvalías. El banco se deshizo de sus participaciones en Royal Bank of Scotland, Unión Fenosa y Auna, por las que ingreso la cifra de 2277 millones de euros, a los que hay que unir la venta cerrada hoy de AFP Unión Vida al Banco de Perú con otros 80 millones de plusvalías, y sin olvidarnos de una participación en Cepsa que esta pendiente de vender con una plusvalías latentes de otros 1750 millones de euros.

La estrategia de crecimiento mediante adquisición de participaciones poco relevantes estratégicamente le ha salido más que rentable al banco presidido por Botín, quién en la última junta de accionistas del banco aseguró que van a seguir aprovechando las oportunidades de mercado para seguir haciendo adquisiciones, pero que por aquel entonces no había ninguna, porque “sino ya las habría cogido”

Esta forma de crecimiento se ha convertido en una constante para el banco que, como digo, apuesta por esta formula para creer.

Además, el proceso de consolidación de la banca en Europa "obligará" al banco a cerrar alguna operación más relevante desde el punto de vista estratégico para reforzar su poscición.

¿SOMOS AUDITORES O ..........?

LA VIDA DE UN Auditor!!!!
1.-GENERALMENTE TRABAJAS HASTA TARDE.
COMO LAS PUTAS!!!!

2.-GENERALMENTE ERES MAS PRODUCTIVO POR LA NOCHE.
COMO LAS PUTAS!!!!!!

3.-TE PAGAN PARA MANTENER AL CLIENTE FELIZ.
COMO LAS PUTAS!!!!!

4.-COBRAS POR HORA PERO TU TIEMPO SE EXTIENDE HASTA QUE TERMINES.
COMO LAS PUTAS!!!!!

5.-SI ERES BUENO, NUNCA ESTAS ORGULLOSO DE LO QUE HACES.
COMO LAS PUTAS!!!!!

6.-TE RECOMPENSAN POR SATISFACER LAS FANTASIAS DE TUS CLIENTES.
COMO LAS PUTAS!!!!

7.-ES DIFICIL TENER Y MANTENER UNA FAMILIA.
COMO LAS PUTAS!!!!

8.-CUANDO TE PREGUNTAN EN QUE TRABAJAS NO LO PUEDES EXPLICAR.
COMO LAS PUTAS!!!!

9.-TUS AMIGOS SE DISTANCIAN DE TI Y TU SOLO ANDAS CON OTROS IGUALES QUE TU.
COMO LAS PUTAS!!!!!

10.-EL CLIENTE PAGA TU CUENTA DEL HOTEL Y POR HORAS TRABAJADAS.
COMO LAS PUTAS!!!!

11.-EVALUAN TU CAPACIDAD CON HORRIBLES PRUEBAS.
COMO LAS PUTAS!!!!!

12.-EL CLIENTE SIEMPRE QUIERE PAGAR MENOS Y ENCIMA QUIERE QUE HAGAS MARAVILLAS.
COMO LAS PUTAS!!!!

13.-CADA DIA AL LEVANTARSE DICES "NO VOY A HACER ESTO TODA MI VIDA!
COMO LAS PUTAS!!!!

14.-SIN CONOCER NADA DE SUS PROBLEMAS LOS CLIENTES ESPERAN QUE LOS ESCUCHES Y LES DES EL CONSEJO QUE NECESITAN.
COMO LAS PUTAS!!!!

15.-SI LAS COSAS SALEN MAL ES SIEMPRE CULPA TUYA.
COMO LAS PUTAS!!!!!

16.-TIENES QUE BRINDARLE SERVICIOS GRATIS A TU JEFE, AMIGOS Y FAMILIARES.
COMO LAS PUTAS!!!!!

Cafés con piernas

Os voy a hablar de un tipo de establecimiento muy típico aquí en Chile; los cafés con piernas.

En mi primer día de trabajo aquí en Chile, mi gerente fue a buscarme a la oficina y me llevó a cliente. Durante el camino, me pregunto si había estado en algún café. Yo llevaba tres días aquí y la verdad que, quitando mi casa y el supermercado, no conocía nada.

Entonces me explicó que en Chile son muy comunes unos cafés en donde las chicas van vestidas con un traje súper ajustado (justo me lo enseño porque en frente de mi cliente hay dos, y se ve desde la calle)

Esos cafés se llenan simplemente de gente (hombre maduritos) que van a verle las piernas a la chica, ya para eso pagan como el doble por sus consumiciones. En serio, los dos que hay enfrente de mi cliente están siempre llenos.

Pero resulta que esos son la versión “Light”; hay otros donde las chicas van con un tanga o incluso sin nada, y vamos, que aquí son el pan de cada día. Y no os creáis que están escondidos, o que se ve desde fuera lo que son, porque el otro día me enseñaron uno que pasaría perfectamente por la típica cafetería donde te sirven un sándwich en España.

Y este tipo de cafés están de lo más aceptados en la sociedad; las mujeres no les ven ningún problema, los hombres mayores van a tomar su café diario, y aquí a vida sigue igual.

Sinceramente me parece lamentable que esté tan aceptada socialmente esta costumbre y de verdad que da vergüenza ajena pasar por delante de uno de estos cafés y ver a los señores babeando cuando les sirve una cerveza la ajustada camarera.

Estampida

Esta tarde he ido al cine con unos compañeros de trabajo a ver la segunda parte de Piratas del Caribe.

Y aunque no estaría de más, no voy a hablaros de lo que me ha decepcionado la pelicula después de su buena primera entrega. No, no, voy a hablaros de la estampida que he vivido en el cine.

Hemos comprado la entrada con bastante antelación y nos hemos ido a tomar un cafe. Cuando faltaban 20 minutos han dicho de ir para coger sitio. "Que raro que no sean numeradas", he pensado yo, porque seguro que está la sala super llena.

Pero no es que no solo la sesión no estuviese numerada, sino que había una cola que parecía la del Bernabeu la semana que juega el Madrid contra el Barsa. Y cuando han empezado a dejar pasar, la gente iba corriendo desesperadamente los 10 metros que habia desde la entrada a la puerta de la sala. Pero no solo eran niños pequeños, no, respetables señores mayores corrían como si fueran una adolescente que quisiera coger sitio en un concierto de Justin Timberlake.

De verdad que me he quedado...

Unos durillos

Como se nota que llevo dos días metido en la cama sin poder salir. Es lo que tiene el clima del otro hemisferio, que hace una rasquita por aquí...Y yo que pensaba que era del norte, vaya resfriado más tonto que me he pillado.

Pues eso, que con lo aburrido que estoy no hago más que navegar, y me he encontrado conque las letras del tesoro están al 3,5%, su máximo en cuatro años.

No he podido evitar acordarme de Miner, cuando nos dijo en clase que pidiendo el crédito del Ministerio a tipo casi 0, podiamos sacarle algo de pasta invirtiendo en renta fija.

Ya se que no nos vamos a hacer ricos, pero ahora que nos vamos de Erasmus, igual nos pagamos el billete de avión con las plusvalías (vale, los de EEUU no os pagais ni las tasas).

Además, ¿quienes somos nosotros para ir por ahí diciendo "no gracias, no quiero ganar pasta"?

Así que no estaría de más pensarselo.

¿Vieja Economía?

Según publica hoy la edición digital del Financial Times, EEUU esta viviendo el resurgir de empresas pertenecientes a la “vieja economía” mientras que muchas de las abanderadas del la “nueva economía” se encuentran en problemas.

El pasado viernes, con la excepción de Google y Microsoft, las principales empresas tecnológicas del país vieron como sus acciones perdían valor en la Bolsa. Como ejemplo, las acciones de Dell sufrían la mayor caída en bolsa desde el estallido de la burbuja tecnológica, debido a un descenso en su rentabilidad por la guerra de precios que vive el sector y por el descenso en la demanda de ordenadores.

Como contraste, nos encontramos con que Carterpillar, el mayor fabricante del mundo de maquinaria de construcción y minería, y de motores, publica sus mejores resultados en cuarenta años.

Tras unos años en los que hemos visto unas empresas tecnológicas fuertes frente a un sector manufacturero en recesión, parece que la “tortilla” se ha dado la vuelta y la tendencia empieza a cambiar.

Se busca

Esta semana he tenido que hacerme unas fotos para el visado aquí en Chile. Hasta aquí nada raro. Lo que pasa es que aquí en Chile para el visado te piden una foto con tu nombre y tu número de pasaporte por delante.

Y claro, este inculto español pensó que eso no podía ser, que se habrían confundido, que querrían decir que lo escribiese por detrás y ya estaba. Desde luego, estos chilenos que no dominan el idioma de Cervantes…

Claro, no os podéis imaginar mi cara cuando me dijeron que no, que me tenía que hacer fotos con mis datos por delante, y que para eso te daban un cartelito y tú lo mantienes mientras te hacen la foto.

En serio, me sentí como un delincuente posando para su foto de los más buscados de Chile.

Siento no poder subir la foto porque la tengo que escanear, pero de verdad que parezco un delincuente.

Voy siguiendo los pasos de Mario Conde.

Ustedes se lo pierden

Al hilo de lo que comentamos Javi y yo el otro día en mi post "Las M&A en Europa no han hecho más que empezar", acerca de que todavia quedaba mucho que hacer en Europa en el tema de las OPAS, hoy publica Expansión un fragmento de una entrevista a Andrew Cahn, el consejero delegado de UK Trade and Investments, la empresa estatal encargada de velar por estas operaciones en el Reino Unido.

En ella dice que están intentado que la UE adopte su modelo para que las reglas del juego sean iguales en todos los paises miembros, y que ellos estan muy tranquilos con que empresas españolas entren en su país.

No podemos olvidar que en los últimos meses, Telefónica ha comprado O2, el Santander se hizo con Abbey y Ferrovial adquirió BAA.

Aunque no lo explica muy detenidamnete, viene a decir que "ustedes se lo pierden" por poner este tipo de pegas.

Yo la verdad es que no estoy muy puesto en este tema, pero hay algo que si que me sorprende; el gobierno se llevaba las manos a la cabeza por la oferta de EOn por Endesa porque era extranjera, pero por lo que leí en alguna parte, Endesa ya estaba participada casí mayoritariamente por capital extranjero.

Si esto es así, ¿cúal es realmente el problema?

Municipal de Santiago

El pasado jueves mi compañera de trabajo Karla, que es una crack, se la arregló para que me dejaran salir media hora antes, y así llevarme al Teatro Municipal de Santiago para que lo conociese.

No se puede visitar el Municipal así como así, pero resulta que la hermana de Karla es cantante de opera y es la artista principal de una obra que se va a estrenar en Agosto (mierda, no me acuerdo como se llama), y no tuvo ningún problema en enseñarme el teatro por dentro.

Así que allí estaba yo, vestido de "romano", con mi portátil a cuestas visitando los vestuarios del teatro y el resto de salas. Fue una pena que en la sala principal estuviesen con unas pruebas de luz, porque no pude hacer ninguna foto que se viese muy bien, pero os tengo que decir que es impresionante.

Yo, que no soy muy "cultivado", no acostumbro a frecuentar estos establecimientos, pero os aseguro que cuando inaugure la hermana de Karla , voy a estar el primero en la cola, aunque solo sea por lo bien que se porto conmigo (voces autorizadas me dicen que además canta como los ángeles)

Como adelanto, ahí os dejo mi foto dentro del teatro, que es lo que se intuye detrás.

Para todo lo demás...

No podía ser todo tan bonito.
-Práctica en una multinacional en el extranjero
-Viaje y alojamiento pagado
-Conocer otra gente, culturas, países.

También está la parte divertida del asunto
Revisar los saldos de TODAS las cuentas del banco más grande el país.
Como dirían los de Mastercard, eso sí que no tiene precio.

P.D: La foto no es más que el primer "taquito"

También trabajo

Para que veais que además de escribir este Blog, también trabajo.

Ahí me podeis ver escuchando atentamente las explicaciones de mi compañera.

Descuentos en Farmacias

Acabo de bajar a comprarme algo para cenar, y me he quedado flipado con un anuncio de una cadena de farmacias, Salcobrand.

Los lunes y los jueves tienes entre un 20 y un 30% de descuento en los medicamentos, dependiendo de si tienes una tarjeta de socio u otra. ¿¿¿Descuentos en los medicamentos??? Lo que me quedaba por ver.

Es verdad que aquí en Chile hay cadenas de farmacias, como Farmacias Ahumada además de Salcobrand, y la competencia entre las farmacias debe ser mayor, por lo que recurren a descuentos de éste tipo.

Esto es algo impensable en España, aunque allí nosotros tenemos la Seguridad Social que nos sufraga parte del coste de los medicamentos, y la concesión de una farmacia sigue una reglas muy especiales (a ver si le pregunto a mi madre que seguro que sabe de esto más que yo) .

Yo me pregunto, si no eslgo de mucha urgencia, ¿habrá alguien en Chile que compre las medicinas otro día distinto?

Merrill Lynch publica sus resultados

Para que veaís algun ejemplo práctico de lo que comentaba ayer, hoy el publica sus resultados Merrill Lynch, y estos han aumentado un 44% gracias a su división de Banca de Inversión.

Estar atentos que todos los demás van dar resultados con incrementos similares.

CHORRILLANA CHILENA, TREMENDA!!!

"NO COMPITO CONTRA NADIE, SOLO COMPITO CONMIGO MISMO"

Hoy después de comer, estaba con mis compañeros Claudio y Karina hablando de que ambos quieren llegar a ser socios en la empresa, y Karina ha dicho la frase de arriba. Yo me he quedado pensando y, ¿realmente competimos solamente contra nosotros?

He estado pensando un rato sobre ello y al final creo que no estoy de acuerdo con esa afirmación. Bien es cierto que nosotros mismos somos en la mayoría de los casos los que nos ponemos nuestras mayores limitaciones, y que muchas veces buscamos excusas para justificar nuestros fracasos, que se suelen deber causas atribuibles solamente a nosotros, como nuestro esfuerzo y nuestra ilusión.

Pero con todo y con eso, me parece que es una obviedad que en el mundo en el que vivimos, y sobretodo dentro del ámbito empresarial, buena parte de nuestro éxito radica en aquello que hagan los demás.

Como decía otro gran profesor mío, en la mayoría de los casos no se trata de ser bueno, sino de ser mejor que los demás, y ponía un ejemplo muy ilustrativo que me ha acompañado a lo largo de toda la carrera.

"Si estas con el agua al cuello y estas entre el 20% mejor, tu crees que estás mal, pero como estarán los que te quedan por debajo"

Por ello, ciñéndome al caso de mis amigos, mucho me temo que si hay un puesto de socio para al área financiera, se lo va a llevar el que sea mejor de los dos, y realmente Karina si va a competir con Claudio.

Las M&A en Europa no han hecho más que empezar

En la publicación de sus resultados semestrales (por cierto, menores que los esperados), Citigroup señala que las fusiones y adquisiciones en Europa no han hecho más que empezar.

Esta afirmación hay que contextualizarla, ya que, como pude comprobar investigando con mi compañero Mikel para un trabajo acerca de las operaciones de M&A en Europa, este año nos encontramos en niveles de operaciones que superan los máximos históricos de la industria, que datan del periodo justamente anterior al estallido de la burbuja tecnológica, cuando se dio el boom de las punto.com.

En Europa se ha empezado a superar las barreras nacionales, no solo culturales, sinosobre todo normativas, y se esta llevando a cabo una integración de grupos europeos para competir a nivel global.

Los grandes beneficiados de este aumento del numero de operaciones son los bancos de inversión, que están obteniendo unos resultados increíbles, ya que además han aumentado sus “honorarios” debido a este exceso de trabajo.

Para que sirva como ejemplo, en la OPA de Mittal sobre Arcelor trabajaban… 13 bancos de inversión! Si, si, han leido bien, 13 bancos distintos. Así, ¿cómo no iba salir la OPA?

Como nos dijo Miner, de la “pasta” que se van a levantar en variable, este año sube el precio de los pisos en Maniatan fijo.

Los bancos españoles se forran

Hoy en Yahoo han publicado que los bancos españoles son los segundos que más ganan de la UE, superados solamente por los Irlandeses. Esto se debe en gran medida a los ingresos por hipotecas.

No puedo decir que me sorprenda la noticia, porque con los precios que se están pagando en nuestro país, los bancos se tienen que “forrar” con las hipotecas. Pero me ha sorprendido que el gasto medio por cliente en España por hipoteca sea un … 70% mayor que la media europea!!!!!!!!!!

Segun datos del Banco de España, la deuda de las familias en España supera ya el 110% de su renta disponible bruta, lo que significa que gastamos más que lo que ingresamos, y casi el 75% de este endeudamiento es de tipo hipotecario. A cualquiera que lea esta cifra se le tienen que poner los pelos de punta.

La semana pasada me comentaba mi amigo chileno Claudio que estaba pensando en comprarse un “departamento”, como dicen aquí, pero que lo tenía que pensar bien porque la cantidad mensual que iba a tener que pagar era aproximadamente la mitad de su sueldo. Yo le miré asombrado y le pregunté si pensaba que eso era mucho, a lo que me contestó casí ofendido que claro que sí.

Pues nada, si eso le parece mucho, que se de una vuelta por la madre patria que seguro que cuando vuelva ya no tiene ninguna duda y lo compra "al tiro".

Hay cosas que no cambian

Esta semana he ido a “almorzar” casi todos los días con tres compañeros de trabajo que están en el mismo cliente que yo, y me he dado cuenta que hay cosas que no cambian estés en Madrid o en la conchinchina.

Me refiero a los temas de conversación en la comida, sobre todo entre hombres. Porque se habla de lo mismo en todos los lados. Que viene un compañero nuevo, de otro País ¿de que vamos a hablar? ¿Tendrá iguales inquietudes que nosotros? ¿…? Pues nada, se tira de topicazos y ya está.

Porque que más da hablar de lo guapa que es esta o aquella chica, que decir “que rrrrrrrrica está la mina, huevon”

O si no, el fútbol es mano de santo. Porque claro, ¿a quién no le gusta el Futbol? ¿Quién no sabe que equipo ha ganado el Mundial? ¿Hay de verdad alguien que no tenga algo que decir de la agresión de Zidane?

Y después de eso, pues nada, se pone verde a un jefe, o se habla de ese compañero que no se que, o de las horas que estas trabajando esa semana…

Va a ser verdad que somos un poco simples.

Homero Simpson

Ahora que vivo solo aqui en Chile, la verdad es que no tengo muchas cosas que hacer cuando llego a casa.

Afortunadamente, tengo televisión por cable, y el otro día descubrí que tenía la FOX. No entraba en mí de gozo, iba a poder ver los Simpons todos los días. Tengo que reconocer que soy adicto a esa serie, y que me da igual ver un capítulo que ya haya visto un millón de veces, me parto de risa igual.

Pero nada, he tenido que venirme a Chile para que me dejen de gustar. El otro día me puse a ver un capitulo y no me lo podía creer, son malísimos, no tienen nada de gracía. En serio, el doblaje para Chile es una basura, y los comentarios no tienen nada de gracia.

Pero de verdad, el colmo fue cuando Marge le dijo "Homero, ..." Homero???? Cómo que Homero??? Acaso el niño se llama Bartolo, o la madre Margarita?? Cómo pueden cambiarle el nombre sólo a Homer y además, es que Homero... tiene tela!!

Así que nada, una semana en Chile ha conseguido lo que millones de repeticiones durante años y años no han conseguido, que ya no vea los Simpsons.

Vivir para ver

Ya estoy aquí

Hola a todos!!

Por fin me he decidido a empezar mi Blog!!! La verdad es que desde navidades que vengo queriendo hacerlo, ya ha pasado tiempo! Y además viendo a Javi y a Julen que lo estaban haciendo genial, más ganas aún me entraban de empezar!

Pero ya se sabe, que si los exámenes, luego los trabajos, y al final la pereza que te da, pues lo he ido dejando y me he tenido que venir a Chile para empezar, jeje!

Espero iros contando mis aventuras y desventuras por aquí, y que todos vosotros participéis dando vuestras opiniones.

He querido usar la celebre frase de Miner como nombre del Blog porque para mí, y creo que no soy el único, sus clases me sirvieron para acercarme a la "dura" realidad de nuestro futuro profesional (que freaky que soy)

Y sin más dilación, aquí empieza "Estás fuera"

Un saludo